消費者のニーズを掴むためには、まず「お困りごと」を突き止めよう

ビジネスに関することから社会問題まで、世の中にはさまざまな悩みの種が存在します。しかし、そうした「お困りごと」が身近であるほど「チャンス」だと断言するのは、『ビジネス価値を最大化する思考法』（井上裕一郎著、現代書林）の著者。ビジネスの主導権が企業から消費者へと移っている状況下においては、消費者のニーズは「お困りごと」のなかにあるというのです。消費者の困っている問題を解決することが、新しいモノやサー
Source: ライフハッカー［日本版］ 消費者のニーズを掴むためには、まず「お困りごと」を突き止めよう