「だから頼まない」Uber Eatsから届いたカレーがダダ漏れも返金対象外、運営に聞いた“払い戻し”基準

2024年8月29日

1: 2024/08/27(火) 19:17:13.76 ID:??? TID:cobain

デリバリーフ―ドサービス『Uber Eats』の対応に憤りを感じているユーザーの投稿が、SNS上で話題を呼んでいる。

「問題となっているのは、Uber Eatsのカスタマーサービスについて。ユーザーがUber Eatsを利用して、とある店舗のカレーライスを注文したところ、届いた商品に不備があったことから、カスタマーサポートに連絡したところ、その対応に不満を抱いたそうなんです」（ウェブメディア編集者、以下同）

しかしUber Eatsからは、

「フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。恐れ入りますが、今回のご注文は返金の対象外となります」

といった返信があったという。

泣き寝入りできなかったユーザーは、今回の一連の流れをXに投稿。

(抜粋)

8: 2024/08/27(火) 19:32:16.01 ID:TcARj

>>1
コイツ、食ってないか？
返金させるなら食うなよw

10: 2024/08/27(火) 19:35:19.80 ID:jx5wD

>>1
二輪で運んでるんだから
Uber利用するってことは
多少の漏れは当たり前
それが前提のサービス

3: 2024/08/27(火) 19:23:23.81 ID:7FHi3

ウーバーは怖くて頼んだことがない
食い詰め個人の配達なんて
何されるか分かったもんじゃない

6: 2024/08/27(火) 19:27:39.24 ID:0S8bq

>>3
試しに登録だけした
2,000円無料の案内来るが無視してる

4: 2024/08/27(火) 19:25:27.98 ID:4o69X

SNSで炎上させないと返金されないのはなんなんだ？
マイナスイメージが付くよりも泣き寝入りさせた方が儲かるのか？

13: 2024/08/27(火) 19:38:06.90 ID:9cTe2

てかUberなんてそんなもんだろ？

15: 2024/08/27(火) 19:39:39.44 ID:Voxlg

だな
カレーなんて漏れるのは当たり前じゃないか
漏れない様に注文したいなら、それなりのチョイスってもんがある

キャラメルポップコーンとかにしとけよ

17: 2024/08/27(火) 19:40:38.05 ID:pbKxZ

汁物は頼んだらダメ

18: 2024/08/27(火) 19:43:34.80 ID:CBB9k

>>17
これ